Travaux et maintenances

une intervention visant à remplacer des modules de mémoire est en cours sur cluster3o

nous mettons en place la possibilité de décompresser des archives ZIP directement depuis le gestionnaire de données.

mise en place d’une beta pour l’installation et l’usage de Tautulli.

une mise à jour du coffre fort est en cours

Les pools de stockage des serveurs cluster1* vont être migrés. Afin de réduire l’impact sur les performances et d’accélérer le processus, une coupure franche des accès réseau sera effectuée dans la nuit du 15 au 16 juillet 2021 à partir de 1h du matin (heure de paris). La durée maximale de l’opération sera de 3 heures.

cluster3o en défaut, remplacement slot ram en cours

une panne matérielle est survenue sur cluster3p

Le remplacement est en cours, nous attendons la livraison des éléments (cartes réseau/carte mère/carte raid).

Les données client ne sont pas impactées.

Suite à une mise à jour réseau et du client de téléchargement Transmission, la configuration du client P2P n’est plus compatible avec les nouvelles versions.

Pour rétablir l’accès au client P2P Transmission, il est nécessaire de le réinstaller en cliquant sur “MISE à JOUR” ou “REINSTALLER LE CLIENT P2P” dans la console.

Suite à cette opération, un nouveau port P2P est attribué, et l’accès externe est réinitialisé. Il peut alors être nécessaire de modifier la configuration de vos programmes tiers (transmission remote, plugin) et/ou réactiver l’accès externe en cliquant sur REMOTE dans l’onglet AVANCE dans la console.

une mise à jour de pyload a été déployée.

une mise à jour des systèmes d’exploitation des serveurs est en cours. un redémarrage des serveurs est appliqué en fin d’opération.

Nous avons découvert un bug qui empêchait les packs gratuits d’avoir le stockage augmenté après upgrade.

Nous allons mettre à jour les interfaces réseau du cluster4 afin d’avoir un niveau de tolérance de panne plus élevé.
L’opération consiste à rajouter des interfaces supplémentaires. Un redémarrage de chaque serveur sera effectué.

Nous allons mettre à jour les interfaces réseau du cluster3 afin d’avoir un niveau de tolérance de panne plus élevé.
L’opération consiste à rajouter des interfaces supplémentaires. Un redémarrage de chaque serveur sera effectué.

Nous allons mettre à jour les interfaces réseau du cluster2 afin d’avoir un niveau de tolérance de panne plus élevé.
L’opération consiste à rajouter des interfaces supplémentaires. Un redémarrage de chaque serveur sera effectué.

une panne est survenue concernant l’accès réseau public (internet) au cluster1.
Une intervention est en cours.

Cet accès normalement est redondant mais suite à la panne le basculement n’a pas fonctionné. Nous remplaçons l’ensemble des composants ce matin et une nouvelle configuration sera déployée. ETA 14h00 heure de paris

le cluster SQL qui gère les accès à la console est tombé en panne ce jour (20 mai 2021) de 16h14 à 16h38. L’accès aux services à travers la console a été perturbé.

un serveur proxy frontal d’accès à l’interface de partage a posé problème. Cette panne a provoqué des accès aléatoires aux interfaces de partage de certains pack premium.

Nous avons reçu plusieurs demandes concernant la possibilité de restaurer à une date donnée le contenu du stockage.

Nous étudions la faisabilité de cette procédure. Le point de départ serait de permettre de restaurer les données de J-1 à J-7 (7 jours de sauvegarde avec les captures prises chaque nuit).

Si vous êtes intéressé(e) par cette fonction, vous pouvez vous inscrire aux tests en envoyant un email avec l’objet “test beta” à info@seedbox.fr

Un volume de stockage du cluster1c est en cours de migration vers un nouvel aggregat. L’opération est transparente et sans impact.
Cette opération est réalisée dans le cadre de la migration d’un pool de stockage utilisant des disques de 2To (environ 900 disques) vers un nouveau pool installé avec des disques de 8To.

Le clients utilisant un email iCloud ne reçoivent plus nos emails.

Certains fichiers ne s’affichent pas dans nextlcoud. Il s’agit d’un bug lié à l’encodage de fichiers nommés à l’origine depuis OSX. Un patch est en cours de déploiement.

Les certificats utilisés par rutorrent doivent-être mis à jour. Ce bug empêche radarr ou sonarr de se connecter dans certains circonstances à rutorrent. Pour contourner ce bug il est nécessaire de se rendre dans les paramètres généraux de radarr/sonarr et désactiver la vérification des certificats.

les détails de connexion externe pour les pack premium utilisant rutorrent sont indiqués dans la console désormais

Le controlleur spare du stockage pool1 est hors service. Son remplacement est en cours. Il n’y a pas d’impact sur l’utilisation des services.

dans le cadre de la mise à jour de nextcloud en version 21, nous effectuons la mise à jour de php en version 7.4

Une indisponilibté de 2 minutes de chaque instance de nextcloud par serveur est à prévoir.