un châssis présente un défaut.
Nous allons dans un premier temps remplacer les modules SAS du châssis (non disruptif).
Si le problème n’est pas corrigé par la manipulation ci dessus, nous devrons remplacer le châssis (disruptif), le temps de coupure serait de 30 minutes.

le chassis cluster2f est tombé en défaut à 8h30 ce matin. Son remplacement est en cours.

Un problème de transfert d’email (>/dev/null) a provoqué la perte des requêtes RGPD effectuées entre le 12 avril et le 5 mai. Les demandes effectuées dans cette intervalle sont à effectuer à nouveau.

Un contrôleur de cluster4 est hors service suite à la panne de deux ventilateurs. La charge est basculée sur les 3 autres contrôleurs du groupe en attendant le remplacement du châssis.

la carte mère A de cluster1g a été remplacée suite à une mise en défaut

Remplacement RAM CPU 2 socket 8

Remplacement RAM CPU 1 socket 8

Mise à jour bios 1.51 1.55

un périphérique réseau hors service rend indisponible les services de cluster3, une intervention est en cours

Nous remplaçons un module mémoire défaillant

nous remplaçons une carte réseau défectueuse

remplacement module mémoire reboot nécessaire

dysfonctionnement constaté sur cluster4d-23
remplacement carte mère prévu ce jour à 9h15

remplacement de la batterie du controlleur de disques

cluster3k fonctionne actuellement en mode dégradé.
Intervention planifiée le 14 aout / 9h (heure de paris)
- remplacement modules mémoire,
- remplacement CPU
- remplacement carte mère

Une panne est en cours sur cluster3j, nous intervenons

une coupure de fibre en extérieur impacte le réseau, le rétablissement est cours.

les controlleurs de stockage cluster4 sont tombés.
heure de début : 12h40

Une de nos fibres optique a été sectionnée. cluster 3a à 4p impactés

une panne aléatoire provoque une montée en charge sur cluster3k. Nous remplacons le chassis complet.

no task description

Une panne a provoqué la déconnexion des instances. Il est nécessaire de les recréer :
Avancé / Gestion P2P / Réinstaller

Les données ne sont pas impactées. Le support en ligne peut effectuer cette opération (ouvrir un ticket).

Si vous utilisez Transmission remote, il est nécessaire de modifier le port (le nouveau port est indiqué dans la console : Plugins / Remote)

Une coupure fibre est en cours depuis 17h35 ce jour. Une intervention est en cours.

Cluster1n est hors ligne, une intervention est en cours

Un swirch défaillant provoque une indisponibilité. Une intervention est en cours